Портрет жертвы кибермошенничества, методы борьбы

Тема мошенничества довольно обширна, постоянна. Всё-таки мошенники вечно придумывают всё более сложные схемы, а полиция, банки и ЦБ – методы борьбы с ними. Это постоянная гонка технологий: одни придумывают законы и правила, а другие – как их обходить. Однако портрет жертвы мошенников, как обычных, так и обитающих в интернете, остаётся неизменным в большинстве своём. Зачастую это люди, которые легко ведутся на манипуляции. В сегодняшней статье мы подробнее разберём портрет жертвы злоумышленников, суммы, на которые обманывают чаще всего и способы борьбы с кибермошенниками. 

Как выглядит жертва кибермошенничества

Был проведён опрос населения, согласно которому получилось составить психологический портрет жертвы кибермошенников, а так же привести статистические данные. В прошлом году с кибермошенничеством сталкивались 34% опрошенных граждан и 9% из них – лишились денег. Чаще других на уловки таких злоумышленников попадаются женщины 25-44 лет, живущие в городе, со средним доходом и образованием. Пожилые так же в зоне риска, однако доля пострадавших среди них выросла незначительно. 

Самые частые способы, которыми мошенники пользуются для получения доступа к денежным средствам не изменились, но стоит напомнить, чтобы вы были на стороже:

• Телефонное и смс-мошенничество. Не раз уже предупреждали вас о том, что не стоит общаться с теми, кто звонит с неизвестных номеров. Лучший способ избежать потери денежных средств – вешать трубку. И не переходить по ссылкам в сообщениях
• Взлом аккаунтов на Госуслугах – второй по популярности метод. Защититься от этого можно, подключив двухфакторную аутентификацию
• Социальная инженерия – пострадавшие сами переводят деньги и переходят по подозрительным ссылкам

Сколько уводят мошенники

Также при опросе выявились самые популярные суммы, на которые мошенники обманывают своих жертв. Чтобы их план сработал, необходимо просить не так много, чтобы не вызвать сильные сомнения у пострадавшего, но при этом и получить выгоду, так что обычно суммы не превышают 20 тысяч рублей – это самые частые денежные потери. Однако выросло число и более крупных переводов, видимо, в связи с выросшими зарплатами из-за кризиса на рынке труда: от 100 до 500 тысяч рублей. 70% теряют собственные средства, 15% – кредитные деньги. 

Действия обманутых

Давайте разберёмся и в том, что обычно делают обманутые люди. Раньше жертвы мошенничества часто закрывали на него глаза, особенно когда потерянная сумма была небольшой, потому что не верили в то, что заявление что-то изменит. Просто расстраивались и делали выводы. Теперь же тех, кто не обращается стало меньше – всего около 30% обманутых не обращается никуда. Чуть более 40% обращаются в банк, а 30% – в полицию. 

Атаки стали более изощрёнными

В 2024 году Банк России получил более 750 сообщений о компьютерных атаках на финансовые организации. Сами атаки становятся всё более сложными, они прогрессируют. Целью большинства из атак было вывести информационную инфраструктуру компаний из строя и сделать их сервисы недоступными с помощью DDoS-атак. При этом хакеры всё чаще пытаются получить доступ к системам финансовых организаций через атаки на их поставщиков.  Методы становятся более сложными в исполнении, а, значит, и в обнаружении, и борьбы с изощрёнными атаками. Многоуровневым, многоэтапным атакам сложнее противостоять. Это иногда позволяет им обходить традиционные средства защиты информации, так что, если финансовые организации не обновят свои системы защиты, то утечка данных станет всё более частой проблемой.  При разборе инцидентов становится ясно, что хакеры стали чаще повторно нападать на ранее скомпроментированные системы. В некоторых случаях хакеры могли продавать информацию другим злоумышленникам. Это большая проблема. И чтобы финансовые организации могли противодействовать кибератакам и усиливали защищённость своей инфраструктуры, Банк России регулярно проводит киберучения. В 2024 году в них учавствовало более 290 компаний. Знания помогают более эффективно противостоять прогрессирующим методам хакеров. 

Антифрод-системы банков в 2024 году

По собранным статистическим данным за 2024 год банки предотвратили 72,17 млн попыток мошенников похитить деньги у людей. Это вдвое больше, чем за 2023 год. Всего совершенствующиеся антифрод-системы (антифрод – с английского дословно «борьба с мошенничеством») спасли за прошедший год 13,5 трлн рублей.   Тем не менее активность кибермошенников не спадает. Им удалось похитить у клиентов банков 27,5 млрд рублей, что на 74% больше, чем в 2023 году. В прошлом году был принят ряд мер, которые повысили качество и скорость взаимодействия между регуляторами, банками и правоохранительными органами по обмену данными о мошеннических операциях. Так же был составлен и постоянно дополняется список организаций с признаками нелегальной деятельности.