Откуда у кредитных брокеров плохая репутация?

Не раз сталкивались со скептическим отношением к нашей профессии. Некоторые люди не понимают зачем обращаться к брокеру, если всё можно сделать самому. Некоторые слышали дурную славу о специалистах данной области. И сегодня мы хотим порассуждать на эту тему на примере из нашей практики. Замечали то, что у многих застройщиков и агентств недвижимости есть свой ипотечный центр? Не хотели писать об этом, но молчать больше нет сил.

Ипотечный центр при агенстве недвижимости/застройщике

Застройщики и агентства недвижимости довольно часто предлагают свои услуги по приобретению недвижимости в ипотеку. Обещают обязательное одобрение по объекту, но вот по факту не всё так гладко, как может показаться на первый взгляд. С чем мы сталкиваемся на самом деле?

  • Нет проверки кредитной истории
  • Незнание того, как работать с кредитной историей, на что обращать внимание
  • Никакого анализа индивидуальной ситуации клиента
  • Бездумная рассылка заявки по всем банкам сразу
  • Неправильное заведение заявки
  • Плохая работа с документами: неправильно заполненные справки о доходах, которые расходятся с документами, неправильно рассчитаны размеры первоначального взноса

Очевидно, что такие действия говорят только о непрофессионализме. И клиент в данном случае, вероятнее всего, получит отказ и попадёт в «чёрный список» банков на некоторое время. Откуда мы это знаем? Всё просто: так как нас знают, как специалистов данной сферы, руководители ипотечных центров часто обращаются к нам с различными просьбами. Иногда просят завести заявку через личный кабинет банка. Иногда– расшифровать кредитную историю. Иногда– дать пояснение того, в чём заключается ошибка и из-за чего приходит отказ. 

Плохая репутация

Так же, проанализировав конкурентов, которых не будем называть, чтобы не очернять их имя, мы заметили то, что многие кредитные брокеры работают не совсем добросовестно. Кто предлагает влезть в микрозаймы, что огромный удар по кредитной истории. Кто берёт предоплату, а не получает процент с результата. Кто просто не проявляет своего профессионализма и так же просто рассылает заявки. Естественно, такие представители нашей профессии бросают тень и на добросовестных специалистов. 

Как итог, хотелось бы сказать о том, что всегда стоит обращаться к специалисту, если вам нужна ипотека на выгодных условиях и высокий шанс одобрения. Всё-таки нельзя знать всего, а в вопросах бюрократии, документации, кредитования всегда есть много подводных камней, на разбирательство с которыми уходят годы практики и изучения. Доверьтесь людям, которые уже набили все эти шишки и знают, как не наступить на те же грабли.

А к выбору специалиста советуем относиться серьёзно. Выбирать проверенного человека, к котором уже обращались ваши друзья или родственники. Может, это будет человек, за соцсетями которого вы давно наблюдаете. Может, вы услышали о нём от коллег. Не ведитесь на «крупность» застройщика, кредитного брокера  или агентства недвижимости. Обращайте внимание на репутацию. И главное– не ведитесь на одну только рекламу, потому что ошибка в таком глобальном вопросе, как ипотека, может стоить большого количества времени, сил, нервов и упущенных денег.

P.S. Так работают не все, но, к сожалению, практика довольно распространённая. Так что стоит быть внимательнее при выборе специалиста.